Агентство «Финанс-сервис» составила общую картину страховых случаев из практики, с которыми чаще всего сталкиваются люди именно в зимний период, и по каким вопросам и конкретным проблемам клиенты обращаются за юридической помощью и консультациями. 

Проблема №1- Снег, упавший на автомобиль с дерева. Зачастую в договорах страхования многих страховых компаний такая ситуация не прописывается вообще. Хотя некоторые договора страхования включают подобного рода события в категорию «Стихийные бедствия». А иногда в договорах довольно расплывчато обозначаются критерии регистрации и улаживания таких случаев.

Но есть, небольшое число страховых агентств выделяют эти ситуации в отдельный риск и при этом чётко описывают список документов, необходимых для последующей выплаты компенсации по страховке. Если в вашем договоре такой риск не предусмотрен, то ждать возмещения бесполезно. Компания 100% вам откажет. И в ситуации, когда падение предметов попадает под риск «Стихийные бедствия», выплата компенсации маловероятна. Чаще всего страховые агентства квалифицируют «Стихийные бедствия», опираясь на Государственный классификатор чрезвычайных ситуаций. Помимо этого документа, определение «Стихийных бедствий» можно найти еще в правилах страхования. Стихийными бедствиями являются: ураган, буря, смерч, тайфун, обвалы, оползни, наводнение, ливень, град, землетрясения, затопления и т. п.

Для того, чтобы доказать, что ваш автомобиль пострадал именно по этой причине потребуется справка с метеорологической службы.

Но снег, может причинить ущерб вовсе не в тот день, когда он шел, а в другой, когда он упал на крышу машины прямо с дерева. Страховщикам тогда нужны справки от ЖКО или жилищно-эксплуатационных организаций. Взять такой документ в этих конторах не так просто. Эти организации не обязаны выдавать такого рода справок. А клиенту, ещё необходимо выяснить, какое коммунальное предприятие либо ЖЭО обслуживает улицу, на которой растет это дерево. А что делать, если ситуация произошла за чертой города. Как вариант, можно взять справку от сотрудников органов МВД. Хотя и они к таким ситуациям не имеют конкретного отношения. Такую справку должны принять работники страховой компании, но большинство договоров страхования не предоставляет возможность оформлять подобные случаи таким образом.